Zarena，有缘万里来相会

缘起：意大利琳琅沛丽展会

2022年9月20日，世旺五金第9次参加意大利琳琅沛丽展会，第一天有收到100多张名片，Zarena，一位来自保加利亚--普罗夫迪夫的潜在客户，当时通过短暂的沟通之后，我们了解到Zarena Bags是专业从事箱包行业的。他们的生产能力是每月10，000至35，000个手袋，95%以上的材料是真正的高品质的意大利皮革：小牛皮，小羊皮，蟒蛇皮。

目前有两个生产设施。其中一个位于保加利亚第二大城市普罗夫迪夫，另一个位于50公里外的一个叫Pavelsko的小镇。这两个工厂都位于靠近主干道的地方，这大大方便了他们的进出。生产厂房的总面积略高于4000 sqm。他们公司的理念是制造优质的产品，在短时间内和具有竞争力的价格。

9月23日我们写开发信给客户，主要介绍了公司的规模和产品，告诉客户他们的手袋皮革的五金配件：狗扣、鸡眼，铆钉，纽扣，拉链，拉牌，拉头，针扣，标牌，D扣，绳头，绳夹，护角，日字扣，爬山扣，插扣，锁，方扣，拱桥，字母唛，弹簧圈，尾夹，拉芯扣，手挽扣，弹簧扣，吊钟，我们都可以做。

24号客户既回复我们，发来一张报价表的截图，连价格都在内，并要求我们按现款尽快报价。满足客户需求，这个时候就感觉到客户应该是比较急要下订单，在急着找供应商。

从这里我们开始了解客户，他是一个对中国相对熟悉的人，另外也非常的有礼貌，注重细节。那么我们在和客户微信即时交流也应该持有礼貌的态度，并多跟客户说一些细节。

报了之后客户就有几天不回复我了，所以我们在想他想要的优惠应该不止这一点，追问客户，他果然回复说我们价格能不能再低一点，之后我们又降低了价格，客户明显感兴趣了，说要去讨论一下。

过了两天客户就发了几款现在急要的产品让报价，这次我们就报了个正常的价格，客户没有过多纠结就下了第一张单。

总结我们为什么能如此快速程度，这取决于我们回复及时；充分了解了客户产品以及包装的定制要求，只要客户有需求，随时随地都在，交期相对于原供应商来说更快。 

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